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关于基层治理云
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业务挑战
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上云优势
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业务场景
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方案架构
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客户案例
关于基层治理云
基层治理是国家治理的基石,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。浪潮云依托“云+数”综合服务能力,充分发挥自身在技术、产品、建设、管理、运维、服务等方面的领先优势,形成了覆盖“云、数、智、用、端”的基层治理云,以服务对象和业务场景为抓手开展应用模型研究,以数据赋能基层业务协同应用,实践“互联网+基层治理”为基层治理提效赋能,助力提升基层治理现代化水平。
业务挑战
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基层工作压力大
随着社会转型速度加快,社会管理相对滞后和水平偏低的问题显得尤为突出,基层工作“上面千条线,下面一根针”是常态,但往往“一根针”会面临“权力有限、资源有限、责任无限”的尴尬局面,难以真正“穿针引线”打通困境。
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数据共享不到位
基层政府承担了大量的公共管理和社会治理职能,基层作为数据采集与上传端,也是治理最末梢,需要大量数据分析从而做出科学决策,提供精准服务,但目前大量数据囤积在市级层面,对基层的数据赋能不足。
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治理服务工具少
社区作为城市一线的管理服务单位,承担了大量的公共管理服务职能,社区信息管理系统缺乏统一的规划和管理,信息碎片化现象凸显,导致居民基础信息更新不及时、统计普查、应急处理等事项精确率不高、针对性不强。
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基层流程繁琐僵化
如何从根本上破解基层治理的难题,提升基层治理水平,已成为当前社会发展无法回避的问题。作为城市一线的管理服务,社区信息管理系统缺乏统一的规划和管理,纸质清单、电子文档、系统填报多种流程并存。
上云优势
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数据返还、基层助力
提供政务管理大数据资源中心,“自上而下”融合国家、省、市等返还的共享数据资源,通过数据集成、治理、服务、共享等,形成可为基层应用场景使用的高质量、标准化数据,打造基层应用实现数字化赋能增效,减轻工作人员压力和负担。
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业务创新、流程再造
以数字化为手段融合基层治理各类要素,以群众需求为导向推动流程再造,结合基层需求实现应用模型直接向基层赋能。为基层工作提供便利、高效、科学的管理手段,有力推动基层治理减负增效,不断推进基层治理体系与治理能力现代化。
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全局全域,综合决策
全面掌握区域信息和发展动态,持续打造基层治理数字化应用体系,充分利用可视化大屏、电脑WEB桌面、移动办公APP等手段,将业务应用与协同直观呈现,实现信息共享与多屏联动,提高社会治理感知能力,为领导科学决策提供数据支撑。
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云边保障、数据安全
基于分布式云,面向社区或者街道提供边缘感知、多层认知、软硬一体的边缘云整体解决方案。采用边缘云设备和云平台的分布式云边协同,以轻量化的边缘云引擎为底座,在数据不出政务云的前提下,将数据服务向基层拓展延伸。
业务场景
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基层减负场景
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辅助决策场景
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公共服务场景
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综合管理场景
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基层减负场景
以基层的真实应用场景为导向,以精准化管控和精细化服务的建设理念为引领,面向基层工作人员,在党建党务、综治治理、政务服务、公共服务等方面提供SaaS级的应用服务和业务工具;针对基层人员日常工作业务繁杂、效率低下等问题,梳理业务逻辑和场景需求,以数据挖掘分析和多源数据融合等技术手段,解放基层治理的人力、物力资源,实现基层人员减负增效,如数据统一采集应用等。
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辅助决策场景
秉着“用数据说话”“靠数据管理”的原则,通过梳理基层数据资源台账,融合与市级、区级返还数据,构建形成精细化服务、信息化服务、开放共享的基层决策指挥中心,不断挖掘积累基层治理需求,梳理整合基层群众最关心的问题。面向基层领导充分发挥大数据优势,从全局全域出发进行形势分析、问题研判、精细管理、服务创新等,提升社会治理的感知水平,为领导决策提供辅助依据和数据支撑,如疫情防控管理应用等。
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公共服务场景
通过基层治理数据资源库的建设,积极探索基层治理相关的大数据创新服务应用,实现基层工作推动从“粗放式”向“精细化”转变,让老百姓足不出户享受大数据带来的便利,提升基层治理服务的便捷化、主动化水平,增强群众获得感。为提高基层治理的服务质量和服务水平,通过各类数据资源整合共享,面向公众群体提供优质高效的主动服务,提升人民群众的获得感和幸福感,如社区关爱人员提醒应用等。
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综合管理场景
基于基层治理数据库,对“人、地、物、事、情、组织”等多种数据资源进行梳理,承接上级返还的人口库、法人库等基础数据资源,结合梳理区县各部门的自有业务数据、基层采集摸排的上报数据,通过对数据资源进行统一的汇聚、治理、融合等过程,实现“房屋”、“人员”、“法人”、“网格”等数据的管理。基于基层管理工作场景,结合多种政务数据资源建立应用模型,提高基层政务管理效率和管理水平,如场所码管理应用。
方案架构
建设与整合数据管理、业务模型、应用服务等平台能力,构建基层治理的智慧中枢,为基层治理提供一体化平台支撑。
客户案例
以云计算技术提高服务水平,引领经济发展
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上海市虹口区
聚焦城运中心客户对城市运行精细化管理的需求,以需求为导向、数据为驱动、全域赋能为动力,构建了聚合数据、共享技术、协同业务、赋能应用的城市智能中枢,推动基于数据驱动的流程再造与业务协同联动,全面提升事件处置效率。建设内容包括城市事件统一协同平台、综合指挥调度平台、一图N景主题平台、一体化大数据平台等运用大数据、物联网,打造线上线下协同的城市精细化治理体系。
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章丘三涧溪村
浪潮云依托乡村振兴基层治理数据库、一体化政务智能数据智能平台、边缘云一体机等优势产品,融合边缘云、视频感知、物联网、区块链、大数据等新一代信息技术,助力三涧溪以党建引领率先实现数字党建,以数据创新应用赋能基层治理,“互联网+网格治理”打造智慧村居,产业链拉通与生产联网管理加快乡村产业升级,打造乡村振兴的齐鲁样板。
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重庆渝中区
重庆渝中区开展基层治理试点探索,依托区级一体化大数据平台建设基层智慧治理平台,实现三级政府部署、七级管理体系。依托政务云体系、以“基层治理数据库为抓手”、以应用场景为导向,整合应用生态合作伙伴,形成了一个覆盖“云、数、智、用、端”的整体的解决方案,在市区街镇都建立了基层治理数据库形成了一个联动。
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济南市中区
为进一步完善数据资源共享体系,深化数据共享应用,强化基层数据赋能,市中区依托区政务云计算中心,建立了济南市一体化数据资源平台市中区分平台。承载市级数据返还,助力基层人员核查、生存状态、低保核查、高龄津贴发放等多种基层服务,并提供页面级的数据查询服务与创新应用服务,为基层数据治理工作提供了平台支持。
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山东烟台市
烟台市全市统建镇街综合数据平台,依托全市一体化大数据平台,将汇聚的数据资源按照镇街进行返还,促进大数据应用向基层延伸,全面支撑镇街工作数据化,推动基层社会治理数字化转型。镇街综合数据平台打造了镇街数据中枢,着眼于为基层减负,重点建设了报表管理、报表共享等模块,将各个业务部门形成各种报表统一汇集管理,并在镇街形成内部数据共享机制,达到一次排查、多方复用的效果,减轻了基层工作人员报表填报压力。
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江苏泰州市
江苏泰州市重点关注数据统一采集,实现一次采集、多方利用。浪潮依托“云+数”综合服务能力,基于真实业务场景和工作诉求,采用云端Saas化部署设计,建成统一规范、互联互通、安全可控的市级数据统一采集“基层云表通”平台,在配置上实现统一化、自动化和集中化管理,为基层工作人员提供了便捷易用的技术支撑,为区县级基层数据填报提供数据、服务、工具等能力的支撑。