数字化浪潮下，各个行业加速数字化转型，利用云数智工具实现业务创新和降本增效，政务行业亦与时俱进，在数字政府管理和服务方面与大模型紧密融合，不断提升数字政府能力。报告指出，政务行业大模型是在通用大模型基础上结合政务行业专属数据和政务行业业务场景特征、为政务领域专业定制的专属行业大模型，以安全、稳定、可靠为基础，支持私有化部署，具备定制化开发、本地化服务等能力，整体建设路径呈现“由上到下，由内至外，由点及面”的特征。
面对国内日益升温的“行业+大模型”的趋势，作为政务云领域市场的“排头兵”，浪潮云打造了以数据要素和大模型为核心的“双核”新底座，通过海若大模型赋能政务行业数字化转型。在推动行业大模型落地的过程中，海若大模型目前已在60+城市完成海若大模型部署，通过学习3000+行业数据集，打造了300+行业智能体应用。
基于海若大模型引擎与智能体工厂，海若政务大模型面向政务服务、政务办公、数据治理、基层治理等业务构建了覆盖政务领域专属知识体系的政务场景。在政务服务领域，海若政务大模型支持智能办事助手、政务百事通、领导驾驶舱等多功能应用，显著提升了服务效率与智能化水平；在政务办公场景中，海若政务大模型提供智慧公文和项目评审等应用服务，极大地提升了政务工作的效率和质量；在数据治理领域，浪潮云凭借其在数据领域的深厚积累，构建了完善的数据治理知识库，结合海若政务大模型，推出了数据资源检索、数据运营看板等应用，为政务工作人员提供便捷的数据获取途径；在基层治理领域，海若政务大模型推出了基层台账检索、基层报表生成等应用，极大地减轻了基层人员的工作负担，提高了工作效率。
如今，政务行业大模型的落地实践正让数字政府建设更快更优。在黑龙江，浪潮云助力黑龙江省政务大数据中心基于海若基模型构建了“龙政智数”大模型，赋能数据“构-找-问-写-比-审-解”的全应用流程，提供包括龙政构数、龙政找数、龙政问数、龙政写数、龙政比数、龙政审数、龙政解数在内的龙政系列七大场景应用，加速推动黑龙江省数字政府建设由“数跑龙江”向“数说龙江”迈进；在济南，围绕城市智慧化发展，浪潮云助力济南市大数据局打造了“大模型创新工厂”，提供包含算力、数据、算法及服务在内的全链路能力支持，并构建了“1+1+4+N”的服务体系，即一个实体园区、一个线上产业园、四个核心平台能力和多个场景应用，持续推动济南市大模型产业的发展与壮大。
报告指出，政务行业大模型建设仍处于初期，大模型服务的政务场景和应用范围较为有限。为解决行业大模型落地“最后一公里”的问题，浪潮云形成了全栈的产品、专业的服务、最佳的实践，构建了行业智能体全景图。下一步，浪潮云也将依托海若数字创新生态共同体，发展100+大模型应用伙伴，拉动300+产品服务上架生态市场，联合多城市智算中心提供算力支撑，助力产业创新发展，实现有云处皆智能。
政务行业大模型正成为提升数字政府建设效能的重要抓手。下一步，浪潮云将构建跨场景政务综合解决方案，以全面匹配技术能力支撑各种应用场景和业务流程，持续夯实数据要素和大模型“双核”新底座，基于海若大模型提升高效协同的数字政务服务水平，推进数字政府高质量发展。
