2月7日上午，山东省委书记、省新型冠状病毒感染肺炎疫情处置工作领导小组组长刘家义在浪潮看望复工员工，听取企业疫情防控情况介绍时作出指示，“希望浪潮在积极开展研发生产服务器的同时，做好浪潮云服务工作，为疫情防控做好信息化支撑”。
自新型冠状病毒爆发以来，目前疫情仍在不断扩散，不仅牵动着全国人民的心，也直接关系到社会各行各业。作为山东省云服务提供商，为在特殊时期做好卫健委业务的特保支持工作，春节前浪潮云便与山东省卫健委及各软件厂商建立实时沟通群，保证重要信息实时共享。进入特保阶段后，浪潮云项目团队每天6次巡检，实时监测卫健委业务情况，并预留了足够云资源，保障业务的稳定运行。针对卫健委紧急安排部署的某系统，浪潮云中心按照特保预案迅速行动，并在40分钟内快速交付业务所需计算、存储、网络、安全资源，高效的服务保障得到客户的高度认可。
针对国务院发布的企业延迟复工等通知要求，浪潮云自1月29日起，先后宣布免费开放远程视频通讯服务、浪潮HCM Cloud、“云+”等远程协同办公服务，全面满足政府、企业、个人的办公和办事需求。截至2月7日，已服务800余政府和企业组织，近80万用户。其中，浪潮HCM Cloud自1月30日免费开放以来，服务大型组织60+，超过32万用户正在使用；浪潮“云+”协同办公服务，自1月30日免费开放以来，服务大型组织140+，超过30万用户正在使用；累计超过590+单位，申请账号93000+，发起视频会议760+次，召开线上会议总时长180000+分钟。
此外，为保障市民在疫情期间实现政务业务的有序办理，近日，浪潮云联合济南市政务服务大厅开通了所有办理事项的网上办理渠道，推出了787项“不见面”、“零跑腿”审批事项，群众通过政务服务网等线上平台进行事项申报、证照材料双向寄送等方式就可轻松办理业务，既安全又便捷，仅2月3日上班第一天，济南政务服务大厅共受理办件量769件，其中，线上办理占比70.4%，七成以上企业和群众“足不出户”“零接触”便高效安全地完成了事项办理。2月4日，央视《新闻直播间》栏目以《山东济南：应对疫情 政务服务大厅推荐市民线上申办》为题，对济南市在特殊时期推荐市民线上申办政务服务业务这一举措点赞。
不仅如此，浪潮还助力济南公共数据开放网上线疫情防控专栏，向社会新增开放济南市新型冠状病毒感染的肺炎疫情情况、病例确诊医院所在区县分布两个数据目录，并在济南市政务服务大厅上线由浪潮提供方案与技术支持的“访客登记系统”，实现了对所有进出政务服务大厅人员的管控与跟踪，根据出入记录识别来自高风险地区人群，及时进行预警与提前干预。
基于30余年服务政府的信息化建设经验，疫情期间，浪潮云还面向政府机构迅速推出智慧政务协同办公融合解决方案，有效解决了日常办公、远程协同、要情处理、移动办公等难题，目前已在山东省实现全面部署。
特殊时期，浪潮云会承担起更多的社会责任和义务，利用云计算、大数据这些科技手段推出更多的产品，开放更多的服务，满足政府、企业和个人在特殊时期的办公和办事需求，帮助民众提升“战疫”信心，为抗击新冠病毒贡献计算之力！
云上防疫，有我！
