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产品优势

政务业务融合平台 - 统一服务入口

统一服务入口

通过统一的API服务网关对外输出服务,实现了服务的标准化接入管理和服务结果标准化输出,以及服务鉴权、熔断、分流、限流、降级、重试、安全等管理和控制。

政务业务融合平台 -业务数据融合

业务数据融合

以应用场景的设计拉动数据的共享和应用,并基于数据不断沉淀业务规则、数据画像、知识图谱、智能判定等智能应用场景模型,通过平台对数据和业务的深度融合,面向不同的应用场景提供数据服务,带来智慧主动的服务平台,面对错综复杂的各种需求,政府才能灵活应对,同时开放给第三方应用生态使用,以促进数字政府新业态的发展。

政务业务融合平台 -在线服务托管

在线服务托管

基于政务云平台,为政府应用开发商提供服务开发、构建、发布和管理的一站式服务开发部署环境,应用开发商可以在线实时的构建和发布简单API服务,并且通过服务托管,实现对API服务的统一管理和监控。

政务业务融合平台 -能力集中管控

能力集中管控

全域集中的业务能力管理(服务、模型、场景、应用等)和立体化监控,实时的场景服务监控告警和日志跟踪,理清服务资源提供方和调用方责任边界,让每一个服务都可以对服务历史调用情况进行还原和追溯,实现数字政府服务质量的不断优化和提升。

政务业务融合平台 -支撑工具丰富

支撑工具丰富

提供了新手入门指南和开发者统一的管控中心,API在线测试浏览器,数据集成接入工具,应用心跳检测工具,工单管理工具,丰富的在线文档、开发者讨论社区、在线智能问答等平台辅助工具。

政务业务融合平台 -多云发布管理

多云发布管理

平台基于微服务分布式架构,支持多云部署发布,原生支持kubernets容器化部署,也支持不同的云服务平台部署发布和管理。

产品功能

统一服务网关

业务中心管理

服务中心管理

模型中心管理

应用中心管理

一体化监控管理

• API服务网关是平台的统一入口和出口,主要包含身份验证、请求加密、权限管理、服务路由、负载均衡、流量控制、黑名单、监控告警等
• 服务管理,涵盖API发布、管理、运行和运维全生命周期管理。辅助服务提供者和消费者简单、快速、低成本、低风险的实现服务聚合、集成和应用
• 协议转换,支持REST/SOAP/RPC/WEBSOCKET等多种访问协议,并可以实现不同协议之间转换,降低网关接入难度和成本

• 按照业务领域和业务对象和关键活动的抽象,进行业务标准化定义、业务积累和沉淀,形成可以复用的业务能力

• 服务中心主要提供服务注册、服务订阅、服务回调、服务评价、服务管理等功能,满足数字政府应用开发商跨部门、跨层级、跨领域的服务资源共享和复用,形成数字政府区域一体化的服务中心

• 提供模型定义、模型接入、场景关联、模型管控等功能,通过业务规则的提炼及数据和智能技术的深度融合,不断输出丰富的业务应用模型,满足数字政府新业务发展的要求

• 提供统一的应用准入网关,包含应用的接入、应用资源授权、应用管理、应用评价、H5应用创建、应用托管等能力,通过场景模型的设计,不断推进应用的创新,实现应用一体化管理和运营

• 提供了可视化的业务监控大屏,实现对数字政府业务资源(服务、模型、场景、应用)等的全面监控和告警,不断提升业务服务质量和优化用户体验

产品架构

政务业务融合平台 -产品架构

应用场景

政务业务融合平台 -多端协同支撑平台

多端触达,业务协同

随着政府的服务渠道不断增多,通常要实现“PC端、移动端、窗口端、自助端”四端业务协同一致,形成区域政府多级政务服务事项数据统一、同步更新、同源公开、多方使用的新局面。
优势

• 多渠道集成
多渠道服务接入能力,可快速在PC端、移动端、窗口端、自助端等多端发布上线新业务服务,保证服务同源。
• 全天候服务
政府在服务上要实现理念的变化、模式的变化和观念的变化,实现 7*24小时不打烊的政府。通过平台提供全天候实时告警,保障政府服务不断线,并不断提升服务质量。
• 数字化运营
传统的政务服务主要以政府管理为主,难以适应日益增长的服务需要。通过统一的数字化管理和多端用户轨迹数据分析,有助于提高政府服务质量、优化用户体验、提高公众的满意度等。

政务业务融合平台 -政务服务一体化枢纽

全面融合,集中管控

随着政务服务一体化平台“一网一门一次”改革目前正在加快落实和线上“一网通办”和线下“一窗受理”不断推进,线上线下融合是全国政务服务一体化发展的必然要求。通过GOP平台的“总枢纽”作用,实现线上线下业务深度融合,集中的管理和监控,不断优化企业和群众办事体验。

优势

• 线上线下业务融合能力
打通区域政府线上线下用户、办件、评价等数据,融合政务业务应用场景,为自然人和法人提供线上线下无界的政府服务。
• 降低对接沟通协调成本
在数字政府转型过程中,存在着通用统建系统和部门业务个性化自建系统,业务对接沟通协调成本高,通过平台实现接口协调一次并对接一次,多个业务应用多场景共同使用,降低数字政府信息化转型过程中的对接协调成本,助力数字政府转型。
• 集中的服务管控能力
提供数字政府统一的业务服务总线,实现对查询、预约、办件、评价等服务的全过程监控,全链路跟踪服务状态,提高对政务业务输出的管控能力。

政务业务融合平台 -新业务创新平台

聚合能力,快速创新

数字政府的建设已经到了一个全新的阶段,这也意味着数字政府以往的建设模式,从“业务数据化”转变成以“数据业务化”为核心的服务模式,这将在本质上加速政府信息化的深刻变革。通过GOP平台实现对政府内部的数据和信息资源利用最大化,也让数字政府未来可以面向社会提供更加丰富多彩的应用创新服务。

优势

• 快速的业务创新能力
根据政务便民利企政策的推动和事项服务不断优化,通过平台沉淀的业务模型,快速的实现业务管理和服务模式的创新。
• 持续的业务优化能力
通过平台业务数据和智能技术的不断融合及业务模型的不断改进,持续推动业务流程再造和服务模式优化。
• 稳定的业务上线能力
复用平台的沉淀服务能力(如身份证识别、数据共享服务等能力),快速实现业务创新目标,通过基础能力的的复用,保障业务在政务服务网、APP、小程序等多端业务上线后,保持业务的稳定性。

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