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智能运维助手

作为工业企业运维系统的智能外脑,借助文本分析、统计分析、人工智能等大数据技术,自学习构建实时更新的运维知识库,基于知识库让正确的人在正确的时间得到可操作建议。

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  • 用户评分: ★★★★★ 5.00 分
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  • 标签: 知识库
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产品详情

简介


作为工业企业运维系统的智能外脑,借助文本分析、统计分析、人工智能等大数据技术,自学习构建实时更新的运维知识库,基于知识库让正确的人在正确的时间得到可操作建议。

功能


解决方案推荐

海量历史文本信息挖掘,智能形成解决方案,提高现场服务能力

        相似工单搜索

           在搜索框中输入故障关键词或者故障描述,点击搜索,即可输出相似工单,并可根据区域、机型、时间等条件筛选结果。在搜索框中输入故障关键词或者故障描述时,系统会根据历史高频搜索智能推荐搜索关键词。

        高频故障统计

           通过高频故障和备件更换统计,聚焦故障问题,提升解决效率;系统根据搜索结果,统计发生该故障的原因和更换的备件,并进行排名。

        行业知识图谱构建

构建企业知识库,加速最佳服务经验沉淀。

优势



    易集成的知识开放平台,确保与现有系统或渠道集成周期小于1周;

    互联网体验的搜索门户和管理者仪表盘,同时支持PC和移动端,实现零成本人员培训;

    功能强大的工单知识库引擎,确保服务成本降低50%,服务效率提升86%,服务质量提升x2

    功能完备的知识库业务系统管理功能,确保系统的维护成本小于1/月;

    简单易用的知识库系统运维管理功能,确保系统运维门槛与企业的IT技能匹配;

    开箱即用的主流EAM连接器,确保工单数据接入K2Fuxi时间周期小于2天。




资质与案例

暂无内容,请等待更新

使用指南

暂无内容,请等待更新

售后支持范围

暂无内容,请等待更新

4000116555转分机号8002

(工作日8:30-19:00)

cloudmarketplace@inspur.com

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