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400号码申请

400号码是全国唯一号码、简单易记,是现在众多企业的标配产品,在国内无论大小企业,世界500强企业、上市公司,几乎都开通了400电话。开通400电话能给顾客留下一个好印象,客户新低就会认可公司,认为这是一家正规公司。在与同行竞争中,自然占据不少优势!

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  • 用户评分: ★★★★★ 5.00 分
400号码套餐
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  • 标签: 移动办公 |协作工具
  • 交付方式: 人工服务

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一、400电话好在哪里?


(1)400电话是一种主被叫分摊业务,话费由企业及顾客双方分摊,既能为企业减少通信费用,又能减少不必要的骚扰电话,更重要的是能帮客户减少通话费用,体现出用户至上的服务理念。


(2)400电话如今被各大企业所引用,俨然成为新时代的企业营销利器,不管是网站推广,还是售后服务,咨询热线,到处都能看到400电话的身影!据不完全数据统计,使用400电话的企业,比没使用前广告效果提升30%以上,员工工作效率提升更是达到50%以上!


(3)功能强大。支持同时绑定多部电话,一号多机,相当于总机功能。绑定电话可以随时更换,对外广告长期有效。比如当公司搬家,(即使是跨省搬家)、增加业务部门、员工流动,只需添加或更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦,客户只要记住400电话就能找到公司。


二、400电话比固定电话相比有哪些优势?


相比于普通的固话,企业400电话通过联络中心管理平台,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能,一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。


通过400电话拨打进来的每通电话都可以录音,在后台可以在线试听和下载,实时监控客户服务质量,为进行员工培训,客服质检提供依据。

通过导航设置可以实现不同的按键对应不同的业务部门,特别是针对于一些特殊客户可以专门给他们构建一个信息管理库,保存他们的信息,同时设置一个VIP客户或者大宗商品客户专用接通通道,为他们提供最优质的咨询和维护服务。


三、选择适合自己的最重要。


许多企业并不了解400电话,等初步了解后,觉得自己也应该办理一个,但往往在选择号码及套餐上出现迷茫。


比如之前我们的一个客户,他公司的业务量比较大,公司收益也不错,于是打算办理一个尾号为888的号码,办理后,确实给他的业务带来了巨大的收益。他便介绍朋友来办理,他的朋友就比较迷茫,一方面他的公司刚起步,目前业务量并不大,所以并不想办理太贵的号码;但另一方面,又眼馋AAA靓号带给朋友的绝大收益,于是犹豫不决。


其实完全没有必要这样,办理一个好的号码固然重要,但也要切合自己的实际情况,不能造成太大的浪费,最后在客户经理的劝说开导下,客户虚最后选择了一个也很不错的号码,尾号为668.


资质与案例

使用指南

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售后支持范围

由一线客服人员进行响应并同时转接给二线高级技术工程师进行处理。技术工程师会首先采用应急方案。如果在1小时内无法解决问题,将提供现场支持。


400-040-9002

(早上9点到晚上7点)

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