1、DV证书购买颁发流程

● 购买证书

● 补全信息

● 证书验证

● 证书检测

● 证书颁发

2、关于DV的证书颁发时间

● DV证书为系统检测证书，正常情况下，验证通过后20分钟左右，证书就会颁发，最长不会超过一天

● 不是所有的DV证书都会颁发,DV证书如不颁发，只能购买ov或ev证书

● 如果证书一直处于待验证状态，请检测验证是否通过https://myssl.com/dns_check.html#ssl_verify

3、关于续费证书

● 点击续费之后，控制台会新生成一个续费订单，验证请参考新生成的续费订单

● 续费证书和购买新证书流程一样

● DV证书续费就是订单提交后只验证域名所有权，即文件或dns验证

● OV证书续费验证域名所有权的同时会验证企业信息

● EV证书续费验证域名所有权的同时会验证企业信息，会让客户重新开具《公司信息确认函》并盖章

● 续费按钮会在证书过期前的三个月，才会生效

● 续费证书，和老证书可同步部署；也可替换老证书部署， 老证书的剩余时间会累加在新证书上

4、证书注销

● 续费状态的证书不支持注销操作，可联系产品负责人处理

● 证书注销都要验证，文件或者DNS验证

● 验证后，建议自行监测是否通过https://myssl.com/dns_check.html#ssl_verify

5、 关于证书退费

证书退费说明：证书颁发的一个月内，都可以申请退款流程，由于产品的特殊性，证书退费将由产品负责人， 人工申请OA退费审批流程，审批结束后，每月月末，由计费部分统一人工进行退费处理。

证书退费满足条件：

● 要保证证书状态为未颁发或者注销状态

● 证书颁发时间不超过一个月

● 多域名证书以主订单颁发时间为准

6、证书信息填写错误

免费证书：免费证书补全信息存在错误，可删除订单并重新购买并补全信息即可。

付费证书：因付费证书的特殊性，信息填写错误，请联系产品负责人进行信息更改（工作日半小时解决，非工作日不处理）。