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帮助文档(华北一、二)

  • 只有以下条件下证书允许退费:

    刚购买了证书,还未补全信息

    补全信息且提交了,还未进行验证(DV为dns验证或文件验证,OV\EV证书为确认函方式验证)

    提交了验证还未下发证书

    颁发了证书后,从订单提交时间开始30天内完成吊销可以退款

    注意: 1. 证书订单超过30天则无法退款。 2. 证书退费是人工审核的,因此不是立即到账。


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