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帮助文档(华北一、二)

  •     方:山东浪潮云信息技术有限公司(下称“浪潮云”)

    注册地址:山东省济南市高新区浪潮路1036号浪潮科技园S01

    通信地址:山东省济南市高新区浪潮路1036号浪潮科技园S01

    联 系 人: 徐宝               

        话: 18663732715               


        方:                          (下称“合作伙伴”)

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    联 系 人:                

        话:                


    鉴于:

    1.      浪潮云(cloud.inspur.com 全称“山东浪潮云信息技术有限公司”)是浪潮集团旗下子公司,是中国领先的云计算整体解决方案供应商和云服务商。依托浪潮集团在政府、行业信息化领域30余年的深厚经验技术积累,浪潮云以安全可靠的云平台、国内领先的技术水平和运营能力为区域政府、行业部委和大型企业提供覆盖IaaSPaaSSaaS三个层面的全面云服务。借助浪潮云业界领先的技术、完善的服务、庞大的生态网络,浪潮云愿意与各种类型的合作伙伴共同打造云计算生态系统,帮助合作伙伴取得更大的商业成功。

    2.      乙方愿意加入浪潮云市场的合作伙伴体系,按照本协议的约定,通过发挥其自有的渠道、技术、资源等优势,推动云计算产品、服务和行业的发展。

    甲乙双方本着互惠互利,共同发展的原则,达成本协议内容如下:

    总则

    1.1 合作目的

    1.1.1 基于浪潮云计算平台、云产品及服务、浪潮云市场等多方面的优势资源,通过资源共享,建立乙方自有资源和浪潮云市场相结合的业务合作及市场推广机制,在双方合作的业务领域形成合力,共同拓展市场,促进双方品牌的共同推广。

    1.1.2 双方将在合作中相互理解和支持,整合双方各自优势资源,实现双方跨越式的合作。

    1.2 声明与保证

    每一方均声明及保证,自本协议签署之日起:

    1.2.1 其有权订立本协议并履行其于本协议项下之义务,其有资格及能力从事本协议项下之交易,且该等交易符合其经营范围之规定;

    1.2.3 其授权代表拥有充分授权代表其签署本协议;

    1.2.4 其并非清算、解散或破产程序之主体;

    1.2.5 就其所知,其已向另一方披露经注册地或营业地政府部门签发的、可能对履行本协议项下义务产生重大不利影响的所有文件。

    1.3 法律效力

    1.3.1 自生效日起,本协议对双方均具有法律约束力。

    1.3.2 每一方均保证本协议的签署与履行及根据本协议所计划之商业合作项目在任何方面均不违反中国法律。

    2 合作内容

    2.1 合作事项

    2.1.1. 在合作期内,乙方应利用其技术、人才、行业、渠道等优势,基于浪潮云市场开展包括但不限于以下工作:

    2.1.1.1. 在技术及运维模式匹配相关保证的情况下,向客户提供基于浪潮云市场的支撑软件、安全服务、管理服务、通用应用、政务应用、企业应用等类型的产品,以包括但不限于SaaS、镜像、下载、API、人工服务等交付方式交付;

    2.1.1.2. 为客户使用浪潮云市场中乙方产品提供相关服务及培训支持。

    2.1.2. 浪潮云将为乙方提供基于浪潮云市场合作伙伴的相关支持,包括但不限于:

    2.1.2.1. 依据《管理规范》中服务费政策等相关内容之约定,根据乙方的实际业绩情况,向乙方定期支付服务费;

    2.1.2.2. 为乙方提供品牌展现及推广机会、业务支持、培训赋能支持、优质项目机会分享等。

    2.2 合作期限

    2.2.1. 双方合作期限为本协议生效之日至2020331日。除非本协议另有约定,本协议于合作期限届满之日自动终止。

    2.2.2. 双方如欲继续合作的,应在合作期限届满前一个月内,协商进一步合作的方式并另行签署合作协议进行约定。

    2.2.3. 合作期限届满时,双方已达成继续合作意向,但尚未完成新协议签署的,本协议可自动顺延一个月,并于顺延期限届满时终止。

    2.3 管理规范

    2.3.1. 双方以浪潮云制订并不时更新或修订的《管理规范》作为开展本协议项下合作的基础,乙方应执行《管理规范》的各项规定,接受浪潮云依据《管理规范》的规定所进行的管理和指导。

    2.3.2. 在合作期内,浪潮云将按照本规范的各项有关规定对乙方及所有浪潮云市场的合作伙伴实施申请、审批、业绩统计、考核、定级、奖惩等方面的统一管理。

    2.3.3. 浪潮云有权通过公告、邮件或其他通知形式,就本协议项下合作业务的具体规则进行规定,包括但不限于:申请加入浪潮云市场合作伙伴体系的条件、方式和程序,给予合作伙伴的优惠、扶持和支持政策,开展各项具体活动的规则与准则等,作为《管理规范》的补充规定,与《管理规范》具有同等效力。

    2.3.4. 浪潮云有权利根据公司业务方针、市场情况等定期或不定期修改《管理规范》,乙方理解并同意将接受浪潮云对《管理规范》的后续修订。修订一旦做出,浪潮云将以发送电子邮件或在浪潮云官网进行公告等形式通知乙方,修订从通知中明确的相应日期起生效。

    2.3.5. 乙方如不接受《管理规范》的任何内容,或不同意浪潮云对《管理规范》后续修订,有权依据本协议第7.4条之约定,向浪潮云提出终止本协议项下合作。

    3 双方的权利义务

    3.1 浪潮云的权利义务

    3.1.1. 浪潮云应及时向乙方提供最新的公开市场材料,以便于乙方开展工作。

    3.1.2. 浪潮云应及时将与乙方开展本协议项下合作有关的业务政策、价格细则和变化,市场动态指导通知乙方(一般用电子邮件方式)。

    3.1.3. 浪潮云有权根据市场环境、合作体系发展状况等因素,不定时对管理规范、产品服务条款等做相应的修改和调整。

    3.1.4. 浪潮云有权对乙方进行管理和指导,并依据《管理规范》的规定对乙方的进行管理。

    3.1.5. 浪潮云不介入乙方与其客户之间的纠纷、争议等,也不对乙方之客户的任何损失负责,乙方与客户产生的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由乙方与客户自行解决。其中,对于乙方超越本协议合作范围或滥用本协议项下权限而产生的纠纷,浪潮云保留追究乙方违约及其他责任的权利。

    3.1.6. 在合作期内,浪潮云将安排专门人员负责有关工作,保证约定的合作工作不间断地进行,人员发生变化时,浪潮云须提前一周书面通知乙方。

    3.1.7. 浪潮云应按中国法律之规定,缴纳与自身经营有关之任何税款。

    3.2 乙方的权利义务

    3.2.1. 乙方须为具备相应经营资质的企业法人,乙方应向浪潮云提供营业执照副本复印件以及具备上述资质的有效证明,以及浪潮云在合作期限内提出的其他必要的资质证照要求;否则,浪潮云有权不予开通乙方的相关业务接口,或者终止本协议项下合作。

    3.2.2.  乙方应遵守并促使其客户遵守所有适用的中国法律、法规、行政规章、政策、主管部门要求等;不得利用浪潮云提供的资源和服务,制作、复制、上传、下载、储存、发布、传播,或任何法律法规禁止的如下有害信息;亦不得为他人发布违反国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利:

    3.2.2.1.  违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

    3.2.2.2. 涉及国家秘密和/或安全的信息;

    3.2.2.3. 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

    3.2.2.4. 博彩有奖、赌博游戏;“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

    3.2.2.5. 违反国家民族和宗教政策的信息;

    3.2.2.6. 妨碍互联网运行安全的信息;

    3.2.2.7. 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。

    3.2.3. 如乙方和/或其客户违反上述承诺或规定,浪潮云除有权追究直接客户的责任外,还将有权追究乙方的责任或连带责任。

    3.2.4. 在合作期内,乙方将安排专门人员负责有关工作,保证约定的合作工作不间断地进行,人员发生变化时,乙方须在提前的一周内书面告知浪潮云。

    3.2.5. 乙方承诺,

    3.2.5.1. 合作期内乙方(包括乙方职员)将努力工作,以维护、提高浪潮云、浪潮云市场及浪潮云产品和服务的商标、企业名称、域名的价值。

    3.2.5.2. 在合作期内及合作终止后,乙方(包括乙方职员)不会对浪潮云所有的商标、企业名称、域名等进行贬低或者其它任何损害,也不对浪潮云网站及网站上任何内容进行任何贬低、抄袭、歪曲、破坏或其它损害。

    3.2.6. 乙方应按中国法律之规定,缴纳与自身经营有关之任何税款。

    3.3 独立运营商

    3.3.1. 除本协议及其附件所约定的合作关系外,甲乙双方互相独立,任何一方都是一个独立的运营商。双方不构成雇佣与被雇佣关系,也不形成合伙、合资关系。任何一方都无权以对方的名义制定任何合同和承诺,或者在任何方面约束对方。互不为对方的其他任何行为承担法律责任。

    4 许可

    4.1 品牌权利约定

    4.1.1. 乙方确认并同意,浪潮云(和/或其关联公司)为“浪潮云”品牌的权利持有方,一切源自“浪潮云”品牌使用而衍生的商誉及信誉均属于浪潮云(和/或其关联公司)。乙方同意不会就品牌持有权的有效性自行或协助第三方提出争议, 或挑战浪潮云或其权利方之任何权利,包括但不限于: 申请注册/购买/受让任何含有“浪潮云”品牌、或与“浪潮云”品牌相似、或足以导致与“浪潮云”品牌产生混淆的企业名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标示、标志、标识等。

    4.1.2. 除非双方另有明确书面约定,浪潮云(和/或其关联公司)将拥有其为履行本协议义务中产生的文字、软件、视像、图片、影片、图案、图形、版面设计、外观设计、广告及宣传物资、一切之数据等的知识产权。

    4.2 许可使用

    4.2.1. 为本协议之履行,浪潮云同意:

    4.2.1.1. 授权乙方在其公司宣传材料、名片以及广告内容中使用“浪潮云市场合作伙伴”等字样和统一标识,但每项使用不得有超越乙方认可工作范围的行为,更不得用于其它的目的和事项或夹带其他业务内容或经营目的,且必须遵从源自浪潮云(和/或其关联公司)的统一指引,并应在事先取得其书面审批后方进行制造或安排上线。

    4.2.1.2. 乙方若需要在其自身宣传材料、名片、市场宣传、网站建设以及其他任何方面使用本条所述使用授权之外的,属于浪潮云(和/或其关联公司)的企业名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标示、标志、标识等,都必须事先书面通知浪潮云,并获得浪潮云的在先书面许可后方可进行,否则视为对浪潮云(和/或其关联公司)的企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站的侵权,乙方应负相应的责任。

    4.2.2. 基于本协议项下之合作,乙方同意:

    4.2.2.1. 浪潮云可以就其与浪潮云市场的合作关系情况作为使用范例或成功案例用于浪潮云自身、浪潮云产品/服务的宣传和推广。

    4.2.2.2. 在这类宣传推广中,浪潮云有权使用乙方的名称、企业标识(就企业标识的使用,浪潮云将与乙方另行确认)。

    4.2.3. 合作期间,除本协议另有约定外,一方如需要在其宣传材料、市场宣传、网站建设以及其他任何方面,使用对方的品牌及/或标识、或其他属于对方或其权利方的企业名称、商号、商标、产品或服务名称、域名、图案标示、标志、标识等,都必须事先书面通知对方,在获得对方的在先书面许可后方可进行,否则视为对对方或其权利方的侵权,应承担相应的法律责任。

    5 保密义务

    5.1 接收方的保密义务

    5.1.1. 接收方理解并确认,保密信息是披露方拥有的、重要的资产,未经授权的披露或使用将会给披露方造成不可弥补的损害和损失。

    5.1.2. 接收方同意,未经另一方的书面同意,有关本协议的内容及双方在履行本协议过程中所透露的该方的保密信息,不得以任何方式透露给任何第三方或本公司内与履行本协议无关的其他人员。

    5.1.3. 接收方将要求其必要知悉保密信息的人员必须事先同意遵守并接受与本协议项下保密责任基本相同的条款和条件的约束;同时接收方应对该等必要知悉保密信息的人员违反保密义务的行为承担责任。

    5.1.4. 如果保密信息涉及披露方的客户或员工的信息,接收方进一步承诺将始终遵守所有有关的个人信息和隐私保护法律法规。

    5.1.5. 如果接收方或其职员有违反本保密义务的行为,披露方有权就其遭受的实际损失要求接收方承担法律责任,包括但不限于金钱赔偿。

    5.1.6. 法律法规或监管机构(包括乙方上市地监管机构)另有规定或向政府授权的企业信用联合征信机构提供或因审计需要向相关审计机构提供的除外。

    5.2 本协议的终止、撤销、解除不应影响本章约定的效力。

    6 违约责任

    6.1 一般性违约

    6.1.1. 如任何一方违反本协议所规定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在十(10)日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除就其所有损失而获得违约方赔偿外,亦有权在违约方收到书面通知当日(收件日)终止本协议。

    6.1.2. 双方均有过错的,应根据各方实际过错程度,分别承担各自的违约责任。

    6.1.3. 本协议其他条款及《管理规范》对违约责任另有规定的,从其规定。

    6.2 乙方违约责任

    6.2.1. 乙方如违反本协议第3.2条之义务,浪潮云有权采取包括但不限于取消其浪潮云市场合作伙伴身份、提前终止本协议等措施,并保留追究乙方其他法律责任的权利。

    7 协议的变更、转让与终止

    7.1 协议的变更

    7.1.1. 甲乙双方经协商一致,可通过书面形式对本合作协议书之合作范围、合作期限、合作内容等事宜进行变更。

    7.1.2. 如遇国家法律、法规或政策变化,致使本协议的全部或部分条款不再符合国家法律、法规或政策的要求,双方应及时协商,尽快修改有关条款。

    7.2 协议的完整

    7.2.1. 本协议的各项补充条款、补充协议、修订或变更,为本协议的组织部分,其空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

    7.2.2. 本协议构成双方之间完整协议,取代先前所有讨论、协商及协议。

    7.2.3. 甲乙双方于本协议项下合作事宜已经达成的在先书面协议或在线协议,自本协议生效之日起,不再具有法律效力,其全部条款均被本协议所取代。

    7.3 协议的转让

    7.3.1. 在不影响本协议项下合作开展的情况下,浪潮云有权将本协议项下的部分或全部权利和义务转让予其关联公司,而无须事先征得乙方的同意;届时浪潮云将通过网站公告等方式向乙方发出转让通知。

    7.4 协议的终止

    本协议于下列任一情形出现时终止:

    7.4.1. 协议期限届满而双方决定不再续约;

    7.4.2. 经双方书面协商一致,可提前终止本协议;

    7.4.3.  除本协议另行约定的情形外,任何一方认为需要提前终止本协议的,应提前30日向对方发出书面通知,本协议在对方收到书面通知30日后终止。

    7.4.4. 守约方依据本协议第6.1.1条之约定终止本协议;

    7.4.5. 任何一方宣布破产或进入清算或解散程序;

    7.4.6. 由于不可抗力,任何一方依据本协议第8.3.3条之约定终止本协议;

    7.4.7. 由于意外事件使本协议无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求提前终止本协议;

    7.4.8. 由于政府政策规定或法律法规变化原因导致浪潮云与乙方合作模式变更或本协议签约模式变更的,乙方应积极配合浪潮云另行签署新版合作协议。否则甲乙双方合作自甲方向乙方发出正式书面通知之日起自行终止。

    7.4.9. 本协议或《管理规范》规定的其他终止情形。

    7.4.10. 本协议有效期结束或终止后,不影响协议有效期内所签订的各项条款的法律效力。

    7.5 终止后之事项

    7.5.1. 本协议之终止并不影响本协议项下未完成之结算或任何一方之付款义务,以及其它在终止之日前已产生的义务或权利。

    7.5.2. 因一方违反本协议的约定擅自终止本协议,给对方造成损失的,违约方应赔偿对方损失。

    7.5.3. 本协议终止的,双方应做好终止之善后交接工作。包括但不限于:乙方应将终止情况告知仍在使用浪潮云产品的客户,并积极引导客户直接与浪潮云达成协议;客户不同意的,乙方应向客户提供退款赔偿等解决方案。

    7.5.4. 即使本协议终止,本协议第五章、第六章所规定之义务对双方仍具约束力。

    8 适用法律与争议之解决

    8.1 适用法律

    8.1.1. 本协议之签署、效力、解释和执行以及本协议项下争议之解决均应适用中华人民共和国法律。

    8.2 争议解决

    8.2.1. 甲乙双方由于履行本协议而产生的争议,首先应友好协商解决;协商不成的,则任何一方均可将有关争议提交浪潮云住所地(济南)的仲裁机构提请仲裁。

    8.3 不可抗力

    8.3.1. 不可抗力指在本协议期限内发生的不可预见(或者虽可预见,但其发生或后果不可避免)、非任何一方所能控制且使任何一方无法完全履行本协议的地震、台风、火灾、水灾、战争、暴动、黑客攻击、电信部门技术管制或任何其它自然或人为造成的灾难

    8.3.2. 如果出现不可抗力,双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行;任何一方均不会因此而承担责任。

    8.3.3. 声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后不迟于15日通知另一方,并随附经有关部门确认的不可抗力书面证明,且应尽可能减少不可抗力所产生之影响。

    8.3.4. 如发生不可抗力,双方应立即协商解决问题的方案;如果不可抗力持续30日以上,且对本协议之履行产生重大不利影响,则任何一方均可终止本协议。

    8.4 其他

    8.4.1. 本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,每份具有同等法律效力。

    8.4.2. 本协议之未尽事宜由双方另行协商,经充分协商达成合意后,可通过签署补充协议等书面形式加以明确。

    8.4.3.《管理规范》(及其后续修订版)作为本协议之附件,与本协议具有同等法律效力。

     

    【以下无正文】

     

    甲方:山东浪潮云信息技术有限公司

     

    盖章

     

    日期:                 

    乙方:

     

    盖章

     

    日期:                  

     

     


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