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对象存储OSS
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- 获取Bucket信息-DescribeBucket
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- API文档综述
-
弹性公网IP EIP
- 1、申请弹性IP-AllocateEIP
- 2、获取弹性IP信息-DescribeEIP
- 3、更新弹性IP属性-UpdateEIPAttribute
- 4、释放弹性IP-ReleaseEIP
- 5、绑定弹性IP-BindEIP
- 6、解绑弹性IP-UnBindEIP
- 7、调整弹性IP带宽-ModifyEIPBandwidth
- 8. 修改弹性IP出口权重-ModifyEIPWeight
- 9. 获取弹性IP价格-GetEIPPrice
- 10. 获取弹性IP带宽改动价格-GetEIPUpgradePrice
- 11. 获取弹性IP计费方式-GetEIPPayMode
- 12. 设置弹性IP计费方式-SetEIPPayMode
- 13. 申请内网虚拟IP-AllocateVIP
- 14. 获取内网虚拟IP信息-DescribeVIP
- 15. 释放内网虚拟IP- ReleaseVIP
- 16. 创建带宽包-CreateBandwidthPackage
- 17. 获取带宽包信息-DescribeBandwidthPackage
- 18. 删除带宽包-DeleteBandwidthPackage
- 19. 开通共享带宽-AllocateShareBandwidth
- 20. 获取共享带宽信息-DescribeShareBandwidth
- 21. 调整共享带宽-ResizeShareBandwidth
- 22. 关闭共享带宽-ReleaseShareBandwidth
- 23. 将EIP加入共享带宽-AssociateEIPWithShareBandwidth
- 24. 将EIP移出共享带宽-DisassociateEIPWithShareBandwidth
- 25. 获取带宽用量-DescribeBandwidthUsage
- 26. 更新防火墙属性-UpdateFirewallAttribute
- 27. 获取防火墙信息-DescribeFirewall
- 28. 应用防火墙-GrantFirewall
- 29. 错误码
-
云服务器ECS
- 1、获取VNC登录信息-GetUHostInstanceVncInfo
- 2、启动云服务器-StartUHostInstance
- 3、重启云服务器-RebootUHostInstance
- 4、关闭云服务器-StopUHostInstance
- 5、获取云服务器业务组列表-DescribeUHostTags
- 6、字段规范
- 7、删除云服务器-TerminateUHostInstance
- 8、重置云服务器密码-ResetUHostInstancePassword
- 9、修改云服务器业务组-ModifyUHostInstanceTag
- 10、修改云服务器名-ModifyUHostInstanceName
- 11、获取挂载磁盘的升级价格-GetAttachedDiskUpgradePrice
- 12、修改云服务器配置-ResizeUHostInstance
- 13、获取升级配置价格-GetUHostUpgradePrice
- 14、创建云服务器-CreateUHostInstance
- 15、移除硬件隔离组-LeaveIsolationGroup
- 16、创建硬件隔离组-CreateIsolationGroup
- 17、删除自制镜像-TerminateCustomImage
- 18、创建自制镜像-CreateCustomImage
- 19、导入镜像-ImportCustomImage
- 20、修改云服务器备注-ModifyUHostInstanceRemark
- 21、修改挂载的磁盘大小-ResizeAttachedDisk
- 22、模拟服务器掉电-PoweroffUHostInstance
- 23、重装系统-ReinstallUHostInstance
- 24、获取镜像列表-DescribeImage
- 25、获取云服务器价格-GetUHostInstancePrice
- 26、获取云服务器信息-DescribeUHostInstance
- 27、普通机型开启CDP-UpgradeToArkUHostInstance
-
对象存储OSS
- 用户提醒
- 服务等级协议(SLA)
- 企业上云常见问题
- 其他协议
- 云市场
- 开发者
- 账户管理
-
8.1 浪潮云向您承诺OSS对象存储的服务可用性为99.9%。如果服务可用性没有达到承诺,将按照服务赔偿条款进行赔付。
8.2 相关定义:
服务周期:一个服务周期为一个自然月。
失败请求:OSS将HTTP状态码为5XX的请求和因为OSS服务故障导致的用户正常请求未能到达OSS服务器端的请求视为失败请求,但不包括以下类型的请求:
(1)因采用不适当的访问模式导致请求超出OSS的规定配额,造成请求被OSS限制的错误请求 (HTTP状态码503的请求);
(2)跨区域复制(Region Replication) 和生命周期管理(Lifecycle)的后端异步处理的失败请求;
(3)获取Bucket列表(GetService)产生的失败请求;
(4)慢请求:
1)镜像回源超时的请求(HTTP状态码424的请求);
2)CallBack超时的请求;
3)UDF服务超时的请求;
(5)由OSS服务发起的合理升级、变更、停机而导致的错误请求或服务不可用情况;
(6)客户的应用程序受到黑客攻击而导致被OSS限制的请求。
有效请求:OSS服务器端收到的请求视为有效请求,但不包括以下类型的请求:
(1)未通过OSS身份验证和鉴权失败的请求、欠费请求(HTTP状态码403的请求);
(2)跨区域复制(Region Replication)和生命周期管理(Lifecycle)的后端异步处理发起的所有请求;
(3)获取Bucket列表(GetService) 发起的所有请求;
(4)客户的应用程序受到黑客攻击而发起的请求。
每5分钟错误率:根据地域及存储类型分别以每5分钟为单位按照如下方式计算:
月度服务费用:按一个自然月中客户某一浪潮云账号下OSS的地域及存储类型分别统计月度服务费用,如果客户一次性支付了多个月份的服务费用,则将按照所购买的月数或使用量比例分摊计算月度服务费用。
8.3 服务可用性计算方法
OSS服务可用性按服务周期统计,根据客户某一浪潮云账号下OSS的地域及存储类型(标准存储、低频访问存储、归档存储)分别统计服务可用性。若客户某一浪潮云账号下存在相同地域、相同存储类型的多个Bucket,将合并计算服务可用性。
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值,按照如下方式计算:
(注:服务周期内5分钟总个数=12*24*该服务周期的天数)
8.4 如OSS未达到上述服务可用性承诺,客户可以根据本协议第13条约定获得赔偿。
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用:
(1)浪潮云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;
(2)任何浪潮云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;
(3)客户的应用程序受到黑客攻击而引起的;
(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;
(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的;
(6)客户未遵循浪潮云产品使用文档或使用建议引起的;
(7)不可抗力引起的。