随着IT系统越来越复杂,更多的应用系统、软硬件平台和设备等需要维护和管理,在结构复杂的IT系统运维管理过程中, IT故障等运维问题越来越多,如何应对大量复杂运维问题,并提升运维效率呢?且看云泽智能运维-业务运维系统(ITSM)的运维“提效”秘籍。




业务运维系统(ITSM)以客户价值为核心,以ITIL为标准规范,帮助帮助客户构建优质、高效的IT服务管理(ITSM)体系,解决用户运维过程中的问题。


业务运维系统(ITSM)通过流程、工具,可帮助使用者实时查看进度,帮助运维人员自动按轻重缓急处理问题,并可提供故障自愈等服务,帮助管理者掌控、评估运维工作。浪潮不仅提供工具、流程,还可提供经验知识等服务,助力用户实现精细化服务管理,提升运维管理效率。